莎朗（詹妮弗·洛佩兹 Jennifer Lopez 饰）是一位精明强干的女警，被安排到了犯罪率最高的芝加哥南部地区，在那里行使她惩奸除恶弘扬正义的责任和权利。虽然莎朗在事业上干得十分出色，深受上司和同事们的信任和赏识，但她和家人之间的关系却十分淡漠。更糟糕的是，曾经的一 段痛苦的回忆一直笼罩着莎朗，令她时时陷入绝望之中。 凯奇（吉姆·卡维泽 Jim Caviezel 饰）是一个游荡在城市街头的失意人，他关照陌生人和邻居，在一次警匪追逐中意外救下莎朗，两人由此相识。然而，过去的一场灾难让他失去了妻子和女儿，同时逝去的还有他的记忆，这使得凯奇十分痛苦。在莎朗的帮助之下，凯奇终于鼓起勇气决定寻找惨剧的真相，与此同时，莎朗那灰暗的过去亦渐渐浮出水面。

六七十年代的纽约，一个有着非凡音乐天赋的小女孩比莉诞生了，但伴随着她童年的不是欢乐的歌声，而是动荡凄惨的生活。她的父母抛弃了她，她成为了一名被收养的孤儿，然而她从来都没有放弃自己的梦想，那就是成为一名伟大的音乐家。 长大之后，比莉邀请两名朋友组成了一个女子乐队，在纽约的某个俱乐部开始她的寻梦之路。一次偶然的机会，颇有名气的DJ朱利安.戴斯发现了比莉这块璞玉，在他的力捧之下，比莉终于红透了半边天，灰姑娘的美梦也终于成真了...