埃比尼泽（帕特里克·斯图尔特 Patrick Stewart 饰）是一个个性非常刻薄冷漠的守财奴，圣诞节将至，小镇上的居民们都沉浸在热烈的节日气氛之中，只有埃比尼泽一人置身事外，对这个阖家团圆的节日表现出了厌烦的情绪。对于埃比尼泽来说，他的人生只有一件重要的事情，那就是想尽方法剥削雇员鲍勃（理查德·格兰特 Richard E. Grant 饰）和侄子弗莱德（多米尼克·威斯特 Dominic West 饰）。某日，埃比尼泽做了一个怪梦，梦见了自己已经去世的合伙人约瑟夫（特雷弗·皮科克 Trevor Peacock 饰），约瑟夫虽然死了，却依然非常挂念这位老朋友，他担心埃比尼泽步自己的后尘，于是决定帮他一把。

一名有权有势的纽约诉讼律师受雇为一名为其年幼儿子报仇的凶手辩护，他在自己对成功的渴望与客户选择真理之路的道德愿望之间挣扎。

女作家海伦（安妮·班克罗夫特 Anne Bancroft 饰）住在纽约，她常常为自己不能买到所需的珍稀图书而沮丧。偶然，她在一本杂志上发现一则来自一家英国旧书店刊登的广告，便抱着试探的心态给这家位于伦敦查令十字街84号的马克书店老板写了求书单。很快，马克书店给了她一个超乎想象的惊喜：她买到了自己一直苦苦寻找的珍品书籍，并且还获得了弗兰克（安东尼·霍普金斯 Anthony Hopkins 饰）对书籍珍本的诚意推荐。自此，两个热爱书籍的人开始了长达20年的书信来往。海伦不仅向弗兰克求购难寻书籍，还与他分享自己的读书心得。两人互相交流文学观点，评述名家作品。弗兰克奔波四处为海伦购买书籍珍本，海伦则从美国寄来丰盛食物，为书店员工们缓解因英国实物配给制而造成的食物匮乏难题。两人通过持续书信来往成为精神至交。海伦一直想前往伦敦拜访弗兰克，却因为各种突发情况而未能如愿。直到她收到弗兰克去世消息的书信，她才终于坐上了飞往英国的飞机，而此时，查林十字街84号的马克书店却面临着被拆迁……

一位家庭主夫（马丁·多诺万饰）为他的妻子（洛林·布拉科饰）提供离婚文件，并指控她是一个不称职的母亲。