这是一部以加拿大阿尔伯塔省为背景的多代传奇故事，讲述了一个家庭在幸福和艰难的时期共同度过的生活。

艾玛·华纳（Emma Warner）作为一家玩具公司的高级副总裁，每年花12个月的时间专注于圣诞节，没有时间约会。今年，她计划去一个热带单身度假胜地旅行，但一个预订错误将她带到了一个痴迷圣诞节的小镇。

两个有着灾难性爱情生活的完全对立的人在他们的媒人母亲不知情的情况下走到了一起。

贝丝的丈夫和儿子被困在失火的大厦里，她想通过废弃的邮局进入大厦营救自己的家人。正值消防队长雷在救火行动中受了伤，不得不退居二线，她在雷的遥控指挥帮助下，徒步经楼梯爬到55层楼，并在途中救出了一个邻居老太太麦克欣。结果贝丝被大火困在房间里。

远离尘嚣的一座封闭谷仓内，安娜（劳拉·范德沃特 Laura Vandervoort 饰）、赖安（保罗·布朗斯坦 Paul Braunstein 饰）、米奇（曼德拉·范·皮布尔斯 Mandela Van Peebles 饰）和卡莉（布列塔尼·艾伦 Brittany Allen 饰）从昏迷中醒来。他们的头部被奇怪的装置束缚，颈上的铁链连接着安装了圆锯的铁门。在竖锯的指示下，他们将经历一场场痛彻骨髓的生死考验，并在死神的屠刀面前低头认罪。 　　繁华都市中，以各种方式惨死的尸体接连出现，共同特征全部指向了拼图杀人案的制造者——本该在十年前死去的竖锯约翰·克莱默（托宾·贝尔 Tobin Bell 饰）。竖锯不死，给予背德者以至痛的责罚和审判……