《倾听心灵》改编自畅销书作家珍妮特·欧克（Janette Oke）的系列书籍，讲述了伊丽莎白·撒切尔（Elizabeth Thatcher）的迷人故事，她是一位习惯了上流社会生活的年轻教师，她在煤谷（Coal Valley）接受了她的第一份课堂作业，煤谷是一个煤矿小镇，生活很简单，但经常充满挑战。

本剧是根据加拿大女作家珍妮特奥凯小说改编，主要讲诉了女主角伊丽莎白.撒切尔女士在西部郊区的煤炭谷所发生的点点滴滴故事，和皇家西北骑警警员杰克·桑顿之间的感情纠葛。

伊丽莎白和杰克指导孩子们打棒球，伊丽莎白努力帮助一个小男孩接受旧伤。

詹妮弗在一次房地产拍卖会上中标了一架老式自动演奏钢琴。这架钢琴归已故的卡尔·迪茨所有，詹妮弗发现这位富有的慈善家有一段黑暗的历史。

克劳迪娅（达芙妮祖尼加饰）是一位成功的出庭律师，她以全班第一名的成绩毕业于哈佛法学院。她正在努力成为一家实力雄厚的公司的第一位女性合伙人。她相信她的生活是“完美的”。她的姐姐在前一天要求她为家庭感恩节准备一个自制的苹果派。然而，克劳迪娅不是她姐姐的家庭主妇，她对这个要求感到恼火，因为她没有“时间”做这些事情。

一对夫妇在一个古色古香的乡间别墅举办婚礼，发现屋主是她的初恋。